Três formas de trabalhar juntos
Cada solução foi desenhada para um momento diferente — desde uma primeira revisão até uma parceria contínua de aprimoramento.
← Voltar ao inícioComo conduzimos o trabalho
Independentemente da solução escolhida, o processo segue os mesmos princípios: escuta antes da fala, diagnóstico antes da recomendação, prática antes da teoria.
1. Escuta
Começamos por entender o contexto, os desafios e o que a equipe já experimentou antes.
2. Diagnóstico
Mapeamos a jornada ou a abordagem de vendas com olhar cuidadoso — sem julgamento prematuro.
3. Recomendações
Apresentamos sugestões práticas e discutimos cada uma até que façam sentido para o time.
4. Acompanhamento
Verificamos o que foi absorvido, ajustamos o que precisa e consolidamos as mudanças na rotina.
Revisão de Experiência do Cliente
Um olhar cuidadoso sobre como seus clientes vivem cada etapa do contato com o seu negócio, do primeiro ponto de contato até o pós-atendimento. Mapeamos a jornada, escutamos o que os dados revelam e devolvemos tudo de forma clara e gentil para que as oportunidades se tornem evidentes.
- Mapeamento completo da jornada do cliente
- Análise de pontos de atrito e oportunidade
- Sessão de revisão colaborativa com a equipe
- Entregável visual da jornada mapeada
Duração: 3 semanas · Investimento:
Como funciona:
Reunião inicial para entender o negócio e definir o escopo da jornada a ser mapeada
Coleta de dados: observação, análise de feedbacks existentes e entrevistas rápidas com a equipe
Construção do mapa de jornada e identificação de oportunidades prioritárias
Sessão de apresentação e discussão com líderes e equipe envolvida
Consultoria em Abordagem de Vendas
Uma revisão cuidadosa de como seu time se conecta com os clientes — com foco em confiança e aderência genuína ao invés de pressão ou técnica forçada. Sugerimos ajustes que parecem naturais para quem vai praticá-los, porque mudanças sustentáveis nascem do que já funciona em cada pessoa.
- Observação da abordagem atual da equipe
- Mapeamento de padrões e pontos de melhoria
- Resumo de recomendações práticas
- Sessão de coaching com a equipe
Duração: 4–6 semanas · Investimento:
Como funciona:
Diagnóstico inicial: entendemos o perfil do cliente atendido e o contexto da equipe
Fase de observação: análise de interações reais (com permissão) ou roleplay situacional
Elaboração do documento de recomendações com ajustes específicos para o perfil da equipe
Sessão de coaching — discussão aberta e prática das recomendações com os envolvidos
Parceria em Experiência e Vendas
Um relacionamento contínuo que ajuda sua equipe a amadurecer, mês a mês, sua forma de atender e vender. Revisamos juntos, compartilhamos ideias consideradas e refinamos o que já funciona — porque construir algo duradouro requer presença constante e paciência genuína.
- Acompanhamento mensal estruturado
- Sessões de trabalho conjunto
- Suporte entre encontros por e-mail/mensagem
- Revisão periódica de indicadores de experiência
Engajamento mensal · Investimento:
Como funciona:
Onboarding: entendemos o negócio em profundidade e definimos os focos da parceria
Revisão mensal: análise do período, identificação de padrões e definição de prioridades
Sessão de trabalho: implementação prática das melhorias acordadas com a equipe
Suporte contínuo: disponibilidade entre encontros para dúvidas e ajustes pontuais
Qual solução faz sentido para você?
Use este comparativo para entender qual caminho se encaixa melhor no momento atual da sua equipe.
| Recurso | Revisão CX R$ 1.110 |
Consultoria Vendas R$ 1.640 |
Parceria R$ 2.110/mês |
|---|---|---|---|
| Mapa de jornada do cliente | parcial | ||
| Revisão da abordagem de vendas | — | ||
| Sessão de coaching com equipe | — | ||
| Acompanhamento mensal contínuo | — | — | |
| Suporte entre encontros | — | — | |
| Follow-up após entrega | |||
| Ideal para | Quem quer entender melhor o cliente antes de mudar processos | Equipes que percebem que precisam melhorar a forma de vender | Times comprometidos com melhoria contínua e relacionamento de longo prazo |
O que todas as soluções têm em comum
Acordo de confidencialidade
Firmado antes do início de qualquer projeto.
Conformidade com LGPD
Todos os dados coletados tratados com as devidas salvaguardas legais.
Entregáveis documentados
Cada etapa tem registros escritos que ficam com o cliente.
Profissional dedicado
Você sempre sabe com quem está falando — sem terceirizações surpresa.
Sessão de follow-up
Incluída em todos os projetos para verificar a absorção das mudanças.
Proposta detalhada prévia
Antes de qualquer compromisso, você recebe o escopo completo por escrito.
Preços transparentes
Sem taxas ocultas. O que está aqui é o que você paga.
Revisão de Experiência
Para entender a jornada do cliente e identificar onde melhorar o atendimento.
R$ 1.110Projeto único · 3 semanas
Solicitar propostaConsultoria de Vendas
Para melhorar a abordagem da equipe com foco em confiança e encaixe genuíno.
R$ 1.640Projeto único · 4–6 semanas
Solicitar propostaParceria Contínua
Para equipes que querem crescer juntas e manter a qualidade do relacionamento ao longo do tempo.
R$ 2.110/mêsEngajamento mensal
Solicitar propostaNão tem certeza por onde começar?
Isso é bastante comum — e está tudo bem. Uma conversa de 30 minutos já nos ajuda a entender o que faz mais sentido para o seu momento.
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